Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de OmniPOS, un servicio de software como servicio (SaaS) de punto de venta y gestión de negocios prestado por Cristian Danilo Herrera Ramírez, persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio OmniPOS CORE con matrícula mercantil 21-844944-02 (NIT 1.000.395.153-4), con domicilio en Medellín, Antioquia. Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted acepta estos términos.
1. Objeto del servicio
OmniPOS provee herramientas para registrar ventas, gestionar inventario, cierres de caja, finanzas y otras funciones según el plan contratado. El servicio se ofrece «tal cual» y puede evolucionar con el tiempo.
2. Cuenta y responsabilidades del usuario
- • Usted es responsable de la veracidad de los datos suministrados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- • Es responsable de la actividad realizada bajo su cuenta y la de los usuarios que cree (cajeros, administradores).
- • Se compromete a usar la plataforma conforme a la ley y a no realizar actividades fraudulentas o que afecten a terceros.
3. Planes, prueba gratuita y facturación
- • El registro incluye una prueba gratuita de siete (7) días con acceso a las funciones del plan correspondiente.
- • Al finalizar la prueba, para continuar con las funciones de pago debe activar un plan. Los precios se muestran en la plataforma y pueden actualizarse con aviso previo.
- • Las suscripciones se renuevan según el ciclo elegido (mensual o anual) hasta su cancelación.
- • Puede cancelar en cualquier momento; conservará el acceso hasta el final del período ya pagado. Los valores pagados no son reembolsables salvo disposición legal en contrario.
4. Disponibilidad y soporte
Procuramos la mayor disponibilidad posible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podremos realizar mantenimientos y actualizaciones. El soporte se presta a través de omniposcore@gmail.com. o del teléfono 324 495 3100. Las peticiones sobre datos personales las atiende la Dirección de OmniPOS CORE.
5. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos. Los datos operativos y de clientes que usted registra son de su propiedad; OmniPOS actúa como encargado de su tratamiento.
6. Propiedad intelectual
El software, la marca, el diseño y el código de OmniPOS son propiedad de Cristian Danilo Herrera Ramírez. El uso del servicio no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al usuario.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, OmniPOS no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. El usuario es responsable de mantener respaldos de la información crítica de su negocio.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de Medellín, Antioquia.
9. Modificaciones
Podremos modificar estos términos informando a través de la plataforma o por correo. El uso continuado tras la actualización implica su aceptación.
¿Preguntas? Escríbenos a omniposcore@gmail.com.